“在海口，我可以就近选择任意一家办税服务厅办理涉税事项，办税成本大大降低。”近日，经营小超市的
同城通办，即纳税人不受所属区域、所属税务局限制，可在全城任意办税服务厅办理涉税事宜的办税模式。海口市国税局办税服务厅负责人曹进说，传统模式下，纳税人属于哪个区局管辖就到哪个区局办税服务厅办事。管理户数多的区局，办税服务厅经常人满为患，不仅纳税人意见大，税务人员工作压力也很大。而管理户数少的区局，办税服务厅往往冷冷清清。这使税收服务资源不能得到充分利用，不利于纳税服务水平的提高。推行同城通办，在很大程度上解决了这一问题。
为保证同城通办模式充分发挥作用，海口市国税局正进一步完善各办税服务厅功能，已在全市4个办税服务厅设立了纳税人自助服务区，并推行窗口受理、内部流转、限时办结制度等。
海南省国税局纳税服务处处长刘雅丽说，海南省国税局决定在全省范围内推广同城通办办税模式，预计2012年，凡在海南省内注册的国税纳税人，在全省任何国税局办税服务厅都能享受到全职能窗口的“一站式”服务。