各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局： 
　　为落实《深化国税、地税征管体制改革方案》，进一步优化纳税服务，税务总局对首问责任、限时办结、预约办税、延时服务和24小时自助办税5项办税服务制度进行了完善。现将有关事项通知如下： 

附件：关于完善办税服务相关制度的通知

国家税务总局

2016年3月23日